Nous assurons la maintenance et la réparation de l'ensemble de votre installation informatique.
L'ordinateur, internet est de plus en plus au coeur des opérations de votre entreprise. Nous savons qu'un problème sur votre matériel, vos logiciels, ou votre réseau ou connexion internet peut être une cause de perte de profit.
Après un rapide diagnostic téléphonique, nous intervenons dans les 6 heures de votre appel dans 75% des cas, et dans tous les cas dans un délai maximum de 24 heures !
Nous procéderons à la réparation du matériel défectueux, voire à son échange.
Nous couvrons également la restauration de fichiers ou disques durs effacés ou formatés par erreur.
Convention d'interventions sur site a la carte
60% de nos interventions sur site durent moins d'une heure ! C'est pourquoi BORE@L INFORMATIQUE a mis en place des conventions d'interventions sur site à la carte. Grâce à ces conventions d'intervention diminuez votre budget informatique, consultez nous pour connaître notre tarification préférentielle , frais déplacement inclus.
Vous définissez le nombre d'interventions annuelles que vous souhaitez,
Les dates ne sont pas prédéfinies, c'est vous qui choisissez en fonction de vos besoins.
Durée d'utilisation : dans les 12 mois de la souscription
Nombre minimal d'intervention par convention : 2
Durée d'une intervention : 1 heure
Au delà de cette première d'intervention vous bénéficiez d'un tarif très avantageux
Conventions périodiques
Conçues pour les Entreprises de tous secteurs d'activité, nos conventions d'intervention sont souples et adaptées à vos besoins.
De ½ heure à 1 journée d’intervention selon une périodicité que vous définissez,
Mensuelle, bimensuelle, hebdomadaire, …
Le ou les jours de la semaine.
Nous sommes à même de vous construire une offre adaptée à votre besoin de 1 heure jusqu'à plusieurs jours d'intervention par mois
La souscription d'une convention périodique donne automatiquement droit à l'assistance téléphonique
Interventions hors convention
Toujours disponibles et très réactifs notre équipe interviendra sur simple demande de votre part, après un premier diagnostic téléphonique.
100 Euros de l'heure
900 Euros la journée
35 Euros frais de déplacement
Assistance téléphonique
Fini les numéros de téléphone surtaxés !
Vous pouvez nous interroger par téléphone à tout moment, pour toute question d'utilisation d'un logiciel bureautique (word, excel, access ...), logiciel de gestion comptable ou commercial (Sage, Ciel, EBP, API, ...). Grâce à notre numéro vert votre communication téléphonique sera totalement gratuite. Fini les numéros de téléphone surtaxés !
